Website MONACO https://xaynhatrongoivn.vn/ cam kết bảo mật thông tin cho khách hàng MONACO luôn tôn trọng, bảo vệ quyền lợi của người dùng đồng thời giúp tăng cường niềm tin vào thương hiệu. Để biết thêm thông tin chi tiết hãy đọc các chính sách bảo mật chi tiết dưới đây.
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Thông qua trang web của chúng tôi, MONACO có thể thu thập các thông tin sau để hỗ trợ quý khách:
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Trả lời các thắc mắc của khách hàng.
- Cung cấp thông tin mới nhất trên trang web của chúng tôi.
- Đánh giá và cải thiện nội dung cũng như giao diện của trang web.
- Tiến hành các cuộc khảo sát khách hàng.
- Thực hiện các chiến dịch quảng bá liên quan đến sản phẩm/ dịch vụ của MONACO.
Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ trên trang web, quý khách có thể cần phải đăng ký thông tin cá nhân với MONACO (bao gồm Email, Họ tên, Số điện thoại liên lạc, vv.). Mọi thông tin cung cấp phải được đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. MONACO không chịu trách nhiệm về việc tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến thông tin được cung cấp.
MONACO cũng có thể thu thập thông tin về lần truy cập trang web của quý khách, bao gồm số trang đã xem, số lần click vào các liên kết, và các thông tin khác liên quan đến việc kết nối với trang web. Ngoài ra, chúng tôi cũng thu thập các thông tin mà trình duyệt web của quý khách sử dụng mỗi khi truy cập vào trang web, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ sử dụng, thời gian truy cập, và các địa chỉ mà trình duyệt truy cập đến.
2. Phạm vi sử dụng thông tin khách hàng
Việc nêu rõ thông tin cá nhân thu thập sẽ được sử dụng như thế nào giúp điều chỉnh kỳ vọng của khách hàng với dịch vụ mà bạn cung cấp. Là một thực hành tốt khi tái khẳng định thông tin sẽ được sử dụng phù hợp với “Chính sách bảo mật”.
Khi cần thiết, MONACO có thể sử dụng thông tin mà chúng tôi thu thập để liên hệ trực tiếp với quý khách dưới các hình thức sau:
- Gửi thư ngỏ, đơn đặt hàng, hoặc thư cảm ơn.
- Cung cấp thông tin về kỹ thuật và bảo mật liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ mà quý khách đã sử dụng.
- Quý khách có thể nhận được thư định kỳ cung cấp thông tin về các sản phẩm mới, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới, hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng ký nhận email thông báo từ chúng tôi.
Tất cả các hình thức liên hệ này được thiết kế để cung cấp cho quý khách thông tin hữu ích và hỗ trợ tốt nhất từ MONACO.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin của khách hàng sẽ được lưu trữ vô thời hạn trong cơ sở dữ liệu trừ khi khách hàng yêu cầu loại bỏ. Tuy nhiên, khách hàng có thể cân nhắc xác định điều kiện mà dữ liệu sẽ được ẩn danh hoặc xóa tự động để phù hợp với các tiêu chuẩn bảo mật toàn cầu như GDPR.
4. Đối tượng có thể tiếp cận với thông tin
Ngoại trừ các trường hợp đã được đề cập trong Chính sách này về việc Sử dụng Thông tin Cá nhân, MONACO cam kết không tiết lộ thông tin cá nhân của quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào.
Trong một số trường hợp cụ thể, MONACO có thể thuê một đơn vị độc lập để tiến hành các dự án nghiên cứu thị trường khi đó thông tin của quý khách sẽ chỉ được cung cấp cho đơn vị này để hoàn thành dự án, và bên thứ ba này sẽ phải tuân thủ các thỏa thuận về bảo mật.
MONACO có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của quý khách trong các trường hợp cần thiết như sau: (a) khi có yêu cầu từ các cơ quan pháp luật; (b) khi chúng tôi tin rằng việc này cần thiết để bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật; (c) trong các tình huống khẩn cấp và cần thiết để bảo vệ quyền an toàn cá nhân của các thành viên khác trên trang web.
5. Truy xuất thông tin cá nhân
Cho phép khách hàng truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của họ bất cứ lúc nào tăng cường quyền kiểm soát dữ liệu, phù hợp với các phương pháp bảo vệ dữ liệu tốt nhất.
Khi khách hàng gửi thông tin cá nhân trên website MONACO đồng nghĩa với việc đồng ý với các điều khoản và cam kết bảo mật được nêu ở trên. MONACO cam kết sử dụng mọi công nghệ bảo mật có sẵn như chuẩn quốc tế PCI, SSL, và các biện pháp khác để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng.
Tuy nhiên, do hạn chế về mặt kỹ thuật, không có dữ liệu nào có thể được truyền trên internet mà đảm bảo bảo mật 100%. Vì vậy, chúng tôi không thể cam kết rằng thông tin quý khách cung cấp sẽ được bảo mật tuyệt đối an toàn.
MONACO cũng không chịu trách nhiệm trong trường hợp có sự truy cập trái phép vào thông tin cá nhân của quý khách, ví dụ như trong trường hợp quý khách chia sẻ thông tin với người khác. Nếu quý khách không đồng ý với các điều khoản này, chúng tôi khuyên quý khách không nên gửi thông tin cá nhân cho chúng tôi.
Bên cạnh đó, MONACO khuyến cáo quý khách nên bảo mật thông tin liên quan đến mật khẩu truy cập và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai khác. Nếu quý khách sử dụng máy tính chung, quý khách nên đăng xuất hoặc đóng tất cả các cửa sổ trang web mà quý khách đang truy cập.
6. Sử dụng “Cookie”
MONACO sử dụng “Cookie” nhằm cá nhân hóa và tối ưu hóa trải nghiệm trực tuyến của quý khách. Một “Cookie” là một file văn bản được đặt trên đĩa cứng của quý khách bởi máy chủ của trang web, không được sử dụng để chạy chương trình hoặc truyền virus vào máy tính của quý khách. “Cookie” chỉ định vào máy tính của quý khách và chỉ có thể được đọc bởi máy chủ trang web trên miền đã tạo “Cookie”.
Một trong những mục đích của “Cookie” là cung cấp tiện ích để tiết kiệm thời gian của quý khách khi truy cập hoặc trở lại trang web mà không cần phải nhập lại thông tin đã có sẵn.
Quý khách có thể chấp nhận hoặc từ chối việc sử dụng “Cookie”. Hầu hết các trình duyệt tự động chấp nhận “Cookie”, nhưng quý khách có thể thay đổi cài đặt để từ chối tất cả các “Cookie” nếu muốn. Tuy nhiên, việc từ chối “Cookie” có thể ảnh hưởng đến một số dịch vụ và tính năng phụ thuộc vào “Cookie” trên trang web.
7. Quy định về “Spam”
MONACO quan ngại đến vấn đề Spam và cam kết chỉ gửi Email cho quý khách khi và chỉ khi quý khách đã đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ từ hệ thống của chúng tôi. Chúng tôi không bán, thuê lại hoặc chia sẻ Email của quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào. Nếu quý khách nhận được Email không mong muốn từ chúng tôi, quý khách có thể từ chối nhận Email hoặc thông báo trực tiếp đến ban quản trị trang web.
8. Thay đổi về chính sách
MONACO có thể thay đổi nội dung trong trang này mà không cần thông báo trước để phù hợp với nhu cầu của trang web và phản hồi từ khách hàng. Khi cập nhật nội dung chính sách này, chúng tôi sẽ chỉnh sửa lại thời gian “Cập nhật lần cuối” dưới đây.
Nội dung “Chính sách bảo mật” này chỉ áp dụng cho trang web của chúng tôi và không liên quan đến các bên thứ ba hoặc các trang web có liên kết. MONACO khuyến khích quý khách nên đọc và tham khảo kỹ “Chính sách bảo mật” của các trang web mà quý khách truy cập. Khi sử dụng trang web của chúng tôi sau khi có thay đổi, quý khách đồng ý và thừa nhận sự chỉnh sửa này.
Nếu quý khách có thắc mắc, vui lòng liên hệ theo địa chỉ sau:
- Địa chỉ: Lô 15B – KĐT Định Công – Hoàng Mai – Hà Nội, Việt Nam
- Số điện thoại: 091 553 91 11
